Порядок предоставления платных услуг

1. Настоящие правила определяют порядок продажи и возврата билетов, абонементов, посетителями МБУК «Северодвинский городской краеведческий музей» (далее – Музей).

2. Настоящие правила продажи, возврата билетов (далее — Правила) разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации от 9 октября 1992 года № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» и иным действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим деятельность федеральных государственных бюджетных учреждений культуры.

3. Приобретая билет, посетитель соглашается с настоящими Правилами.

4. Билет (чек) необходимо сохранять до конца посещения музея и предъявлять по требованию смотрителей музея.

5. Билеты можно приобрести в кассе музея у администратора.

6. Предварительная продажа билетов не осуществляется, приобретение возможно непосредственно перед посещением.

7. Билет по Пушкинской карте можно приобрести через сайт Северодвинского музея https://musey29.ru. В левом верхнем углу нажать кнопку «Купить билет» – вы автоматически окажетесь на сайте билетного оператора Пушкинской карты «Вмузей» https://vmuzey.com. Выберите нужное мероприятие, затем нажмите кнопку «купить билет».

8. Не покупайте билеты с рук и на сторонних сайтах, не указанных в официальных документах музея, опасайтесь подделок/

9. Вернуть денежные средства за билеты при невозможности посетить экспозиции, выставки музея или экскурсии можно в кассе музея у администратора в день покупки.

10. Вернуть билет, приобретенный по Пушкинской карте, и получить возврат денежных средств можно в приложении «Госуслуги.Культура» в разделе «Мои билеты» через свой профиль.